La relation entre l'investigation et l'agir professionnel
Année : 2013
Thème : Sur l'importance de l'investigation du travailleur social dans son agir professionnel
Type : Recherche : orientée vers la pratique, action, évaluative...
Auteur(s) :
MONTEIRO Daniela (Portugal) – dmonteirom@gmail.com
Résumé :
L'article met l'accent sur la réflexion autour de la relation entre l’investigation et l’agir professionnel des travailleurs sociaux, cherchant en particulier, à comprendre les motivations et la place assignée par les professionnels á cette relation. L’investigation en travail social est aujourd’hui un sujet largement travaillé internationalement, ayant, néanmoins une moindre expression au Portugal, malgré leur importance et qualité. L'intérêt du thème découle du fait de comprendre que l’investigation est l'une des dimensions de la profession dont le rôle est de contribuer, d'une part, à renforcer l'identité et le positionnement grâce à la production de connaissances professionnelles et, d'autre part, d'améliorer l’agir du travailleur social. La problématisation de ce thème implique la discussion de différentes compréhensions du travail social, de l’agir professionnel et de l’investigation dans ce domaine.
Dans cette étude exploratoire, nous avons opté pour une méthodologie qualitative étant celle-ci considérée la plus appropriée pour atteindre les objectifs définis. La technique de collecte de données primaires utilisée a été l’entrevue semi-structurée, traitées au moyen de l'analyse de contenu. L'échantillon se compose de onze travailleurs sociaux agréés, avec une maitrise en travail social avec un minimum de trois ans de pratique.
Les principales veines de l'analyse sont les suivantes: 1) la relation entre l’investigation et la pratique professionnelle ; 2) les contraintes quotidiennes qui se pose à l’investigation ; 3) le potentiel de cette investigation, 4) le rôle et les organismes d'intérêt; 5) l'intérêt et l'importance pour les utilisateurs des services; 6) l’investigation en tant que travail en équipe; 7) l’investigation interdisciplinaire (connaissance et la participation); 8) quelles motivations pour investiguer ; 9) la place de l’investigation dans la formation en travail social (premier e second cycles).
On en est venu à considérer que tous les professionnels perçoivent l’investigation comme l'une des dimensions du travail social, mais la relation entre celle-ci et leur agir professionnelle a pris des nuances différentes entre ceux qui reconnaissent établir cette relation, et ceux qui l’ont fait accessoirement.
Mots clés :
Savoirs, Savoir-faire, Intervention sociale et travail social, travail social, investigation social, agir professionnel
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