« Des précaires au service des précaires » : comment intervenir face aux précarités des personnes accompagnées quand on est soi-même précaire ?
Année : 2015
Thème : Compte- rendu d’une enquête réalisée auprès d’assistants sociaux en formation à l’Institut Régional de Travail Social (IRTS) du Nord Pas de Calais
Type : Recherche : orientée vers la pratique, action, évaluative...
Auteur(s) :
PROTTO Brigitte (France) – bprotto@irtsnpdc.fr
Résumé :
Le traitement de la précarité constitue aujourd’hui un axe essentiel des interventions sociales quels que soient les services et lieux d’intervention. Lors d’échanges avec les Assistants Sociaux (AS) en formation, nombreux sont ceux qui sont interpellés au cours de leurs stages par la pauvreté, la précarité financière que rencontrent les personnes accompagnées : conditions matérielles d’existence mais aussi problème de santé, de logement,… . Parallèlement, dans mes fonctions de responsable de formation AS à l’IRTS sur la Métropole Lilloise, je suis également alarmée par les formes de précarité de plus en plus présentes chez les étudiants et par leur difficulté à solliciter une aide.
Dans une formation marquée par l’engagement de soi dans la relation d’aide, quelles représentations sont en jeu pour aider l’autre dans sa précarité quand on est soi-même précaire?
Une étude réalisée dans le cadre du DEIS interpellait, en 2010, l’équipe pédagogique AS, sur les différentes formes de précarité vécues par les étudiants. Etait alors repérée une précarité déjà multiple du fait :
-De la précarité inhérente au statut d’étudiant : transitoire, incertain
-Des conditions de vie des étudiants
-De leur état de santé
-De l’exigence du parcours de formation et de certification
A ces précarités se sont ajoutées plus récemment :
-Les difficultés de réaliser de manière « sécurisée » l’ensemble des stages en lien avec leur projet professionnel
-Une perspective d’arrivée dans la vie active difficile, faite d’emplois à temps partiel, de CDD voire de réorientations nécessaires.
Si « le social désigne les mécanismes par lesquels la société résout certains de ses problèmes en les soustrayant à l’action des particuliers, en les caractérisant comme relevant de normes et de dispositions générales » , quelle posture prend le travailleur social en formation face à un problème qui le touche lui-même ?
L’objet de ce colloque me donne l’occasion d’approfondir cette évolution des métiers, à partir d’AS en formation. Après une contextualisation et la définition des termes employés, cette contribution présentera l’analyse de l’investigation (questionnaires et entretiens) réalisée auprès de d’étudiants sur leurs liens entre précarité vécue ou ressentie et précarité aidée.
Quelques éléments nous permettront dans un premier temps de resituer cette formation dans une perspective historique et de percevoir les évolutions des futurs travailleurs sociaux : des AS issus des « bonnes familles » aux « précaires au service de précaires », qui sont les futurs AS aujourd’hui ?
Dans un deuxième temps, l’étude repérera l’impact du fait d’être soi-même précaire dans l’intervention sociale : stratégies pour soi et pour les autres, représentations, attitude, empathie, projection, …
Delphine Serre dans sa recherche montre que l’intervention de l’AS ne peut être réduite à sa seule identité professionnelle, qu’elle est liée à l’identité personnelle de l’intervenant. Qu’en est-il de la question de la précarité ? Comment cette réalité vécue ou ressentie intervient-elle dans la lecture des problèmes sociaux ? Dans une société marquée par l’individualisme et donc la responsabilité de chacun face au problème rencontré, comment l’intervenant social évalue-t-il le contexte global du problème ?
Les stratégies mises en œuvre par les étudiants pour eux- même constituent-elles de solutions possibles pour les personnes accompagnées ? Les actions collectives peuvent-elles être mobilisées ?
Ces aspects seront abordés à partir de l’expression des étudiants, concernant les représentations de la précarité sous trois angles :
oEn rapport à sa propre histoire
oEn lien avec les expériences de stage
oDans la construction de la professionnalité
A partir d’enquêtes auprès d’AS en formation, il s’agit d’interroger l’évolution des profils et des modes d’intervention face à une précarité de plus en plus prégnante et d’en tenir compte dans les dispositifs de formation.
Mots clés :
Intervention sociale et travail social, Savoir être, Apprentissage en alternance
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