PDF FR

ziger geneviève (Belgique) – gene.ziger@gmail.com

Comment les personnes vulnérables et précarisées pourraient-elles s'impliquer de manière participative dans la vie citoyenne et communautaire lorsqu'elles imaginent qu'elles sont peu de choses, voire rien? Qu'elles ont peu conscience de leur identité positive, de leur besoins qu'elles sont bien en peine d'exprimer puisque peu conscientes d'elles-mêmes? Qu'elles disposent de peu de moyens d'expression, qu'elles sont souvent tournées vers le passé, tourmentées par des parcours difficiles, encombrées de deuils en panne, d'émotions difficiles à comprendre et parfois déplacées sur d'autres cibles, mal gérées et qui grèvent les liens sociaux et familiaux? Lorsque la principale préoccupation est tout simplement de satisfaire les besoins urgents de manger et de payer ses factures? Perdues dans une société de surconsommation où "il faut avoir pour être" et qui évolue à une vitesse qui les dépasse, sans plus fournir de repères stables mais, au contraire, fournissant une multitude de choix qui permet encore plus de s'égarer ? Comment imaginer demander à des personnes dans cet état de précarité intérieure, d'oser devenir des interlocuteurs participatifs, qui s'engagent et prennent leur place de citoyens?
A travers des activités d'insertion sociale de groupe au sein d'un Centre Public d'Action Sociale, j'ai mis en place une pratique qui participe progressivement à cet objectif.
En m'appuyant sur les objectifs d'un décret régional qui sont "de rompre l’isolement social, de permettre la participation à la vie sociale, économique, politique et culturelle, de promouvoir la reconnaissance sociale, d'améliorer le bien-être et la qualité de vie et de favoriser l’autonomie", j'ai conçu mon projet de travail, en collaboration avec une collègue assistante sociale.
Depuis 4 ans, nous avons entremêlé nos activités d'animation de groupe sur les thèmes les plus divers comme la cuisine, les jardins partagés, les ateliers créatifs, les sorties culturelles, les actions santé centrées sur l'alimentation et le logement, sorties nature, et bien d'autres encore, en impliquant de nombreux partenaires locaux dans nos activités. Nous avons financé notre démarrage en répondant à des appels à projets qui ont profondément enrichi nos actions, en vue d'obtenir une subvention récurrente.
Les ateliers de groupe sont des outils « déclencheurs » et des prétextes d’accroche et de mise en confiance et ils sont complétés par un travail d’accompagnement individuel, destiné à permettre aux personnes de retrouver le sens de leur histoire et développer leur pouvoir d’agir. Nous avons donc introduit de nouveaux outils d'accompagnement du changement dans notre pratique, empruntés au monde du coaching, de la PNL, du récit de vie, de la pédagogie de projet et destinés à favoriser le développement personnel. Notre démarche s'articule autour de 3 phases : 1- mise en confiance et remise en activité; 2- développement de soi et de estime de soi; 3- remise en projet de vie par l'implication sociale et/ou professionnelle.
Notre pratique produit de réels changements mais le travail social se heurte aux contradictions institutionnelles : il faut à la fois faire face à l'augmentation des exclus et en même temps à la réduction des dépenses de fonctionnement, le subventionnement faisant lui-même l'objet de remise en question. Les personnes doivent se remettre en action et faire leur place mais la société offre de moins en moins de possibilités d'inclusion aux plus défavorisés.
La méthodologie traditionnelle semble insuffisante pour répondre aux conditions d'insertion toujours plus exigeantes dans un contexte de + en + défavorable pour les personnes les plus fragilisées.
La communication vise à illustrer pratiquement l'utilisation de nouvelles méthodes d'accompagnement des plus fragilisés qui doivent inventer leur propre mode d'insertion.

Insertion, Groupe, Lien social