Quiroz Saavedra Rodrigo (Chili) – rquirozsaavedra@gmail.com

Le partenariat en action communautaire a acquis une popularité croissante au cours des dernières années (Giunta et Thomas, 2013), car il promut l'accès équitable aux ressources publiques pour les groupes défavorisés et favorise la démocrtisation des services publiques (Dickinson & Glasby, 2009). Cette modalité d’action se distingue d’autres formes de collaboration, comme l’échange d’informations ou la concertation, par le haut niveau d’engagement réciproque qu’elle exige des partenaires (Yaziji et Doh, 2009), par le poids des attentes mutuelles qui pèse sur eux (Bryan et Griffin, 2010) et par la mise en commun de leurs ressources, habilités et connaissances (Jones et Barry, 2011). Dans l’ensemble, ces caractéristiques du partenariat sont censées conduire les partenaires vers la mise en œuvre de stratégies d’intervention innovatrices, de meilleure qualité et plus efficaces que celles qu’ils mettraient en œuvre séparément (Bilodeau et Allard, 2007). Néanmoins, les professionnels font souvent face, dans le cœur de l’action, à des difficultés majeures pour passer d’une logique de travail en vase clos à une vraie relation de type partenariale et ainsi concrétiser les bénéfices associés au partenariat. Tant les intervenants que la littérature spécialisée en la matière estiment que l’égalité et l’inégalité entre partenaires constituent un facteur clé qui expliquent ces difficultés. Bien que plusieurs auteurs aient souligné la pertinence d’étudier l’égalité et l’inégalité au sein des partenariats, les études en la matière n’ont pas défini comment les acteurs concernés visent à réaliser ce principe dans le cœur de l’action.

Cette présentation vise à répondre à ces questionnements. Elle présent une étude empirique portant sur un partenariat mené depuis l’année 2005 entre deux institutions publiques : un établissement du réseau de la santé et des services sociaux et un établissement d’enseignement collégial. Ces deux institutions ont bâti ce partenariat autour d’une intervention novatrice visant à aider des parents ayant fait l’objet d’un signalement pour négligence à mieux répondre aux besoins de leurs enfants afin d’atténuer ou de faire disparaître les séquelles chez les enfants. Cette étude a été réalisée dans le cadre de l'entrée en vigueur de la loi 10 affactant l'organisation et la gouvernance du réseau e la santée et des services sociaux. Elle a pour objectif de documenter les pratiques d’ajustement mutuel qui permettent aux partenaires d’entretenir les relations égalitaires au sein de leur partenariat. La théorie des régularités sociales est utilisée pour examiner les modes d’interaction à l’intérieur et entre ces deux microsystèmes qui agissent dans des cadres de vie où les partenaires tissent des relations stables dans le temps. Les données ont été recueillies par le biais de trois sources: les entretiens individuels, les observations et l’analyse documentaire. Deux stratégies d’analyse, l’analyse narrative et l’analyse structurelle des réseaux sociaux, sont mises à contribution pour mettre en évidence les régularités sociales qui relient ces deux microsystèmes. Les résultats documentent les stratégies et les activités développées par les professionnels de terrain pour transformer ces régularités sociales en vue de résoudre une situation-problème qui compromet le fonctionnement normal de ce partenariat. Les résultats illustrent la transformation des régularités sociales clés permettant aux deux microsystèmes de résoudre la situation-problème. Cette transformation semble être la résultante de trois mécanismes : changement des rôles clé, franchissement des frontières et synergie. Cette transformation est aussi associée à des effets positifs chez des individus et au niveau du milieu de vie.

Partenariat, Co-construction, Communauté