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RIZKALLAH SIHAM (Liban) – siham.rizkallah@usj.edu.lb

Face à la multiplicité des inégalités et les risques de discriminations et d’exclusion sociale dans une société plurielle telle l’économie libanaise accueillant en plus un afflux énorme de déplacés surtout depuis la crise syrienne en 2011, la Responsabilité Sociale des Entreprises RSE s’avère indispensable. L’Etat seul étant incapable de répondre seul aux besoins sociaux et les ONG n’ayant pas les moyens financiers toujours suffisants, c’est le rôle au secteur prive d’intervenir et d’orienter l’économie vers un vivre ensemble inclusif. <br /><br />Toutefois, l’introduction de la RSE et les enjeux de son application diffèrent d’un pays selon les spécificités du système économique de ce pays qui le rapprochent implicitement d’une approche théorique de la RSE plutôt que d’une autre, ainsi que du rôle des différentes parties et le dynamisme des secteurs concernés.<br />A partir de là, il s’avère intéressant de comprendre quels sont les enjeux d’introduction de la RSE par un pays de petite taille et système économique libéral comme le Liban par libre choix de son secteur privé sans aucune intervention de l’Etat contrairement à tout son entourage arabe ? Comment se traduisent-ils en matière de lenteur de la RSE dans certains secteurs et son accélération dans d’autres en se référant au modèle théorique qui permettrait de mieux l’expliquer ?<br />Afin de répondre à cette problématique, nous allons dans un premier temps procéder par une revue de littérature où nous mettons l’accent sur l’évolution des fondements théoriques du concept de RSE en et nous nous attardons sur le modèle néo institutionnel qui va constituer le cadre conceptuel de la deuxième partie empirique. <br />Dans un deuxième temps, nous présenterons les résultats d’une enquête qualitative sur les enjeux de l’évolution de la RSE réalisée auprès de 18 entreprises libanaises les plus connues en matière de RSE au Liban. La méthodologie se base sur des entretiens semi-directifs, un guide d’entretien et une grille d’analyse des réponses verticale par axe et horizontale par entretien. <br />Le concept de la RSE a connu une évolution remarquable depuis son introduction par le Père fondateur Bowen [1953] passant par toute la revue de littérature qui a développé ses fondements théoriques et les différents modèles sur la RSE. Friedman [1970] voit l’importance de la RSE uniquement comme moyen de favoriser l’augmentation des profits à long terme. Caroll [1979] trace une pyramide de la RSE qui rassemble à une projection de la pyramide de Maslow des besoins des individus au niveau des responsabilités des entreprises (économique, légale, éthique et philanthropique...). La Théorie des parties prenantes de Freeman [1985] consiste à intégrer les intérêts des parties prenantes (employés, actionnaires, clients, société civile, environnement, autorités publiques…) dans la stratégie même de l’entreprise. Le modèle néo-institutionnel de DiMaggio et Powell [1991] met en relief l’existence de trois types d’isomorphisme : mimétique, normatif et coercitif. A savoir que plusieurs études empiriques ont été menées sur l’impact de la théorie néo-institutionnelle sur la RSE des pays en transition dont le Liban.<br /> L’enquête menée montrent que l’évolution de la RSE au Liban fait face à plusieurs difficultés qui l’entravent ou la ralentissent et qui permettent de valider le modèle néo institutionnel de la RSE ou l’isomorphisme mimétique et l’isomorphisme normatif permettent le développement de la RSE rapidement dans certains secteurs comme les banques et la téléphonie mobile alors que l’absence de règlementation et donc le manque d’isomorphisme coercitif ralentit l’évolution de la RSE dans d’autres secteurs comme le secteur industriel et le secteur commercial qui attendent le soutien de l’Etat pour développer cette démarche. <br />La validation des résultats est susceptible de permettre d’identifier les causes du ralentissement de la RSE au Liban surtout dans certains secteurs plus que d’autres et d’identifier les clés favorisant son évolution.<br />

Economie sociale et solidaire, Responsabilité, Développement durable, Responsabilite Sociale des Entreprises