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ELISSE - L’interculturalité dans la formation des futurs travailleurs sociaux

Année : 2019

Thème : Compte rendu d’une recherche-action collaborative dans le champ de la pédagogie de l’intervention sociale

Type : Analyse d'expérience : d'intervention, de formation, de recherche...

Auteur(s) :

HASSAINI Lyazid (Belgique) – lhassaini@he2b.be
PIERUCCI Sabrina (Belgique) – spierucci@he2b.be

Résumé :

Dans notre quotidien de formation nous observons un intérêt croissant de nos étudiants pour l’expérience de stage professionnel à l’étranger, qu’ils effectuent dans une réelle volonté de découvrir et pratiquer autrement au regard des mutations sociétales et culturelles contemporaines.<br />Dans notre société qui s’ouvre au monde, les individus se confrontent de plus en plus à des situations professionnelles interculturelles (Licata et Heine, 2012) et les difficultés rencontrées par les travailleurs sociaux dans leurs interventions en contexte interculturel sont multiples (Cohen-Emerique, 2011). <br /><br />Nos étudiants sont-ils formés à intervenir et à accompagner dans ces contextes fortement pluralistes sur le plan ethnique, communautaire, culturel et/ou religieux ? La formation et les cadres de référence de la pratique leur permettent-ils d’appréhender de manière pertinente et efficace la complexité de ces contextes ?<br /><br />Un long travail exploratoire nourri de l’expertise d’un consortium de dix partenaires qui œuvrent dans la formation des travailleurs sociaux et des éducateurs spécialisés a tenté de répondre à ces questions en postulant que des dimensions précisément travaillées soutiennent la construction des compétences nécessaires à l’accompagnement psychosocial dans des contextes diversifiés sur le plan culturel, social et spirituel.<br /><br />Le projet ELISSE (E-Learning for Intercultural Skills in Social Education), fruit de ce travail, se propose ainsi de former les étudiants et travailleurs sociaux dans le développement de leur capacité à intervenir et accompagner dans ces contextes spécifiques. <br /><br />Le constat est criant et exige de s’engager dans la nécessité de former et d’augmenter l’efficacité et l’expertise des intervenants sociaux afin de soutenir le développement de leur pouvoir d’agir (cf. Le Bossé, 2012) dans ces contextes, en favorisant l’intériorisation d’un ensemble de concepts et dimensions indispensable aux pratiques d’intervention. <br /><br />Le projet ELISSE considère la complexité de l’intervention en contexte interculturel. Il s’inscrit dans la ferme volonté de considérer et exploiter les différentes dimensions qui structurent cette complexité et travaille à répondre à des besoins propres à 1) la formation des étudiants, intervenants et travailleurs sociaux ; 2) l’efficacité de l’accompagnement pédagogique des mobilités étudiantes internationales dans les pays « du Sud » ou en contextes fortement pluralistes. Par prolongement, ce projet se propose d'atteindre des finalités telles que 1) sensibiliser les décideurs et les politiques sociales ; 2) former autrement et efficacement via le développement d'un programme de formation à l’intention des hautes écoles et universités, incluant un référentiel de formation, les contenus des modules de formation ainsi que des outils et modalités pédagogiques disponibles et en accès libre sur un site Web spécifiquement dédié (Malbos, 2018).<br /><br />Un cadre expérimental reproduit à trois reprises, nous offre de considérer 1) le jumelage d’étudiants de différents pays « sud » et « nord » sur un même lieu de stage; 2) le croisement et la réciprocité des expertises et des pratiques ; 3) l’accompagnement pédagogique sur place et à distance par l’utilisation d’un espace de travail connecté et à accessibilité multimodales ; 4) l’expérimentation de huit outils pertinents dans le travail de compétences propres à l’intervention en contexte fortement pluraliste (cf. ELISSE-Moodle, 2018). <br /><br />Nous discuterons de la nature du projet, de la méthodologie, des outils exploités et des résultats intermédiaires suite aux deux premières années de recherche-action et nous argumenterons comment ils nous confortent dans l’intérêt de cette démarche de formation à de véritables compétences interculturelles. <br />Nous défendrons ainsi comment ELISSE constitue un exemple de processus de formation pertinent pour de futurs travailleurs sociaux opérants dans des sociétés plurielles, favorisant un agir professionnel engagé et porteur d’innovations sociales.<br />

Mots clés :

Interculturel, Éthique et déontologie, Formation, Pratiques sociales - intervention psychoéducative

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