ETHIER STÉPHANIE (Canada) – ethier.stephanie@gmail.com

Les intervenant.es formé.es en travail social (IFTS) figurent parmi les premières personnes à intervenir auprès des demandeurs d’asile (DA). Au quotidien, leur pratique est marquée par des problématiques complexes et diversifiées, étroitement liées aux enjeux politiques locaux et internationaux actuels. La littérature insiste sur le rôle-clé que peut jouer le travail social pour les DA, mais tout autant sur sa responsabilité, compte tenu des valeurs de justice sociale et de dignité à la base de la profession (Ife, 2010; Lacroix, 2004). Conséquemment, différentes associations professionnelles en travail social ont pris position en faveur du respect et de la défense des droits des DA, balisant ainsi les lignes de conduite éthiques de la profession (IFSW, 2017). Or, en concomitance avec ces valeurs, les IFTS doivent composer avec les valeurs et les règlements de leur milieu de pratique, les besoins des DA, les lois en vigueur, le système politique et de manière transversale à tous ces éléments, l’opinion publique. La confrontation de valeurs et de logiques diverses est un terreau fertile pour les tensions éthiques en travail social (De Robertis et coll., 2014; Bouquet, 2012; Clark, 2000). Toutefois, au Québec, très peu de travaux portent sur cette dimension en lien avec l’intervention auprès des DA. Pourtant, des 50 000 demandes d’asile déposées au Canada en 2017, près du double de l’année précédente, la moitié d’entre elles ont été présentées sur le territoire québécois, ce qui confère à la province une réalité distincte (MIDI, 2018).

Cette présentation vise à partager les résultats préliminaires d’une recherche doctorale en cours portant sur l’expérience d’ IFTS qui au Québec, interviennent auprès des DA. Les entrevues menées dans le cadre de cette recherche qualitative visaient à répondre aux trois objectifs suivants : 1) documenter la pratique des IFTS auprès des demandeurs d’asile en contexte québécois 2) identifier et mieux comprendre les tensions éthiques vécues par les IFTS dans leur pratique au quotidien 3) explorer le positionnement professionnel des IFTS face aux tensions identifiées. Au plan méthodologique, l’utilisation du récit de pratique est mise en œuvre pour recueillir la parole des IFTS (Bertaux, 2016). L’éthique des vertus comme cadre théorique permet d’identifier les repères éthiques des IFTS, qui au-delà de déontologie, s’ancre dans les dimensions axiologiques (MacIntyre, 1985). Les entrevues sont réalisées auprès d’IFTS (n=22) pratiquant au sein d’organismes gouvernementaux et communautaires de Montréal et de deux régions du Québec, couvrant à la fois l’intervention individuelle, de groupe et collective. Au-delà des enjeux inhérents à la rencontre interculturelle, le récit de pratique des IFTS éclaire les contextes de pratique dans lesquels se déploie l’intervention. Ainsi, la pertinence de cette thèse, autant pour la recherche que la pratique du travail social, se justifie par la mise en place de mécanismes d’exclusion et de restriction des droits sociaux à l’égard des DA, l’effritement des services publics et l’augmentation des inégalités sociales. Cette toile de fond se tisse alors que l’on constate que la voix des DA porte peu dans l’espace public et qu’un souci partagé par ces derniers consiste à faire patte blanche pour ne pas entacher leur dossier en traitement (Augier, 2016). Ce projet de recherche a pour objectif de contribuer à une réflexion éthique globale sur la profession, tout en proposant aux chercheurs, aux formateurs et aux praticiens eux-mêmes, une meilleure connaissance des enjeux jalonnant l’intervention auprès des DA. Dans le cadre de ce colloque, cette présentation s’inscrit dans l’axe 2 portant sur la lutte contre les inégalités et la défense des droits des minorités.