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Les assistants sociaux au Liban face au sens du travail social.

Année : 2019

Thème : Recherche : orientée vers la pratique, action, évaluative...

Type : Recherche : orientée vers la pratique, action, évaluative...

Auteur(s) :

NEMER SANA (Liban) – sana.nemer@net.usj.edu.lb

Résumé :

Le travail social au Liban a connu une évolution à plusieurs niveaux à travers les années, les assistants sociaux au Liban pratiquent leur profession dans des organismes sociaux publics et privés et sont dotés dans la majorité des cas d’une licence en travail social. Dans la pratique au quotidien, on peut soulever des problèmes liés à la formation universitaire, aux conditions de travail y compris les mesures qui régularisent ce travail et d’un problème d’identité professionnelle .Dans un survol sur la théorie dans les écrits au niveau mondial, Selon Ben-Zur et Michael (2007), étant donné que le travail social se pratique auprès des groupes vulnérables et désavantageux, ce travail est classé parmi les professions menant au stress. Selon Béday-Hauser &Bolzman (2004),les assistants sociaux cherchent à intégrer de nouvelles dimensions à leur pratique visant à modifier la culture professionnelle existante pour dépasser le malaise. Effectivement de nouvelles problématiques exigeant de différentes interventions font appel à un registre de compétences et des habiletés diverses qui mettent la performance des assistants sociaux en jeu. Suivant ce tableau mosaïque aux contours indéfinis vient s’imposer la notion du sens au travail qui fait que l’attitude des assistants sociaux dans la pratique varie et donne naissance à de nouvelles formes d’interprétation du travail soit une satisfaction, une motivation, un plaisir, un malaise, un épuisement professionnel et autre. Dejours (2009) met l’accent sur cette valeur qui permet à l’assistant social de sentir un vrai plaisir, qui forge son identité professionnelle lorsqu’il est satisfait de cette adéquation entre la demande et l’aide apportée. Arrivant à l’identité du travail social, selon Glarner ,T (2014) ,il y a un lien étroit entre assistant social, institution et population aidée, ce qui se traduit par l’engagement de l’assistant social à se mettre au service des populations exclues en vue d’améliorer leur sort. L’Objectif global de la recherche:est de comprendre et expliquer le processus de construction du sens au travail chez les assistants sociaux au Liban à travers leur pratique professionnelle dans le contexte des problématiques très variées. Cette étude permettra de faire un état des lieux pour suggérer plus tard une stratégie d’amélioration de la pratique professionnelle en exploitant le sens donné selon le regard des personnes concernées. Méthodologie, puisque cette recherche a pour objectif de décrire le sens au travail par des assistants sociaux en particulier, selon Tripodie et al.(1985), un devis méthodologique qualitatif de type exploratoire descriptif sera adopté. Pour foncer dans le sens au travail et pour explorer le sens qui pousse les assistants sociaux à avoir la satisfaction, la motivation, la souffrance ou le plaisir dans le travail, une approche qualitative de type exploratoire vient s’imposer. Notre échantillon sera formé de 60 personnes, le recrutement sera exécuté à la base de la méthode non probabiliste, c’est un échantillonnage à base de critères spécifiques. L’échantillon sera composé de professionnels qui œuvrent dans des domaines diversifiés. Comme outils de collecte de données nous avons opté pour les entrevues semi-directives structurées de manière à s’inscrire dans la logique d’exploration et de compréhension de la situation actuelle. Cadre d’analyse: on a que le sens est un construit subjectif qui intègre les perceptions sensorielles (Weick,1995), jugement de valeur (Barel,1990) ;Dejours(1993) souligne que le travail porte un sens relatif à l’identité personnelle, toute sorte de production se fait pour transformer le monde et permet à la personne de se transformer aussi. La souffrance, Le plaisir ou la motivation dans le travail sont le fruit d’une démarche personnelle caractérisée par un mouvement individuel influencé par un contexte très spécifique. Cette recherche est en lien avec l’axe 4 du congrès (formation /développement des milieux de pratique)

Mots clés :

sens au travail ,travail social

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