JOCHEMS Sylvie (Canada) – jochems.sylvie@uqam.ca
PHILIPPART Anne (Belgique) – a.philippart@helmo.be
ANTONIADIS André (Suisse) – andre.antoniadis@eesp.ch

Les technologies numériques (TN) font dorénavant partie du quotidien des populations, communautés, organisations et institutions: médias sociaux (facebook, twitter, …), téléphones intelligents et ses applications (whatsapp, instagram, …), appels vidéo (skype, zoom, …), logiciels statistiques, ... Mais force est de constater qu’elles demeurent encore aujourd’hui dans l’angle mort des discours du travail social. Or, de plus en plus d’acteurs et d’actrices du travail social s’y intéressent, expérimentent, innovent et soulèvent différentes questions : Que font les travailleurs sociaux avec les TN ? Comment définir et analyser les problèmes sociaux à l’ère numérique: “cyberviolence”, “cyberdépendance”, … ? Quels sont les enjeux sociaux, économiques, politiques, éthiques, environnementaux des usages des TN en travail social ? Quels défis et potentialités l’intelligence artificielle, les méta-données, les technologies de réalité augmentée posent-ils au travail social ? Quelles sont les particularités de nos contextes nationaux respectifs ? <br /><br />Plus concrètement, les défis et interrogations se déploient dans plusieurs sphères du travail social que ce soit dans la formation, la recherche ou l’intervention sociale :<br />De quelle(s) façon(s) la formation en travail social fait-elle place aux TN : comme objet de connaissances (sociologies des technologies et de la communication) ? Comme objet dont font usages les enseignant.e.s en classe ou à la supervision en formation pratique (stages) ? Comme support aux dispositifs de formation à distance, voire de programme à distance ? etc.; <br />Que produit la recherche en travail social à l’égard des technologies numériques ? … notamment en français ? Que sait-on des usages des TN en travail social ? ; Quelles méthodologies de recherche peut-on déployer à l’ère numérique (ex: ethnographie web) ? Quels enjeux éthiques de la recherche s’y révèlent ? etc.; <br />Quelle place les TN prennent-elles dans la transformation de l’intervention sociale et de ses organisations ? Qu’est-ce que l’intervention sociale en ligne ? Quels sont les usages sociaux des TN par les familles, communautés, groupes citoyens et institutions ? Quelles politiques sociales, normes éthiques et déontologiques devraient réguler le travail social à l’ère numérique ? Quelles sont les analyses, revendications et pratiques des mouvements sociaux à l’ère numérique ? <br /><br />Ce nouveau Groupe de travail (GT) s’ouvre à toutes personnes - intervenant.e.s, étudiant.e.s, enseignant.e.s, formateur.trice.s, chercheur.e.s, gestionnaires, … - souhaitant se réseauter, contribuer aux échanges et projets collectifs qui concernent les usages des technologies numériques en travail social. Il s’adresse tout autant aux “personnes qui ne connaissaient pas ou peu l'AIFRIS et ses activités” (extrait du règlement interne de l’AIFRIS). Aussi, cette première rencontre est l’occasion d’explorer les possibles: discuter et convenir ensemble des objectifs de travail ie aux niveaux de projet(s) commun(s) et du fonctionnement du GT. En perspective, les Congrès de l’AIFRIS pourront être l’un des moments statutaires qui rythmeront le travail collectif.

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