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Waha Stéphane (Belgique) – pat@smes.be

Les pairs-aidants apportent soutien et accompagnement à leurs pairs : des personnes qui vivent des situations semblables. On les retrouve dans de nombreux domaines où les éléments de vie ont laissé des traces, parfois indélébiles, dont il est difficile de se relever. Ils partagent le savoir, les stratégies et outils qu’ils ont tirés de leur parcours de rétablissement. Ils incarnent l’espoir qu’il est possible d’aller mieux, de reprendre sa vie en mains. Se rétablir, c’est reconquérir ce qui nous appartient déjà : la vie.<br />En Belgique francophone, la pair-aidance se développe. Afin de ne pas reproduire les erreurs commises dans d’autres pays, le Smes et En Route ont développé le projet PAT (Peer And Team support) qui vise à faciliter la préparation des équipes en amont du recrutement et à offrir un soutien aux pairs-aidants actifs.<br />C’est pourquoi le projet est porté par 4 personnes dont 3 pairs-aidants formés. L’approche ne consiste pas à proposer une solution commune à toutes les équipes. Le travail se fait en co-construction, en fonction de l’état d’avancement de la réflexion sur la pair-aidance et le rétablissement, des besoins et des craintes exprimées par les travailleurs (risque de rechute, place dans l’équipe, légitimité du savoir, respect du secret professionnel…). Afin de les mettre en perspective, le projet met sur pied un groupe de travail avec l’équipe. Il a pour but de travailler ces craintes et les représentations. Les pairs-aidants puisent dans leur expérience et sont là pour aborder les « questions qui fâchent ». Ils accompagnent également les travailleurs sur le terrain. C’est l’occasion d’identifier des moments où un pair-aidant pourrait apporter un plus au travailleur et lui permettre d’encore mieux faire son travail. Le projet propose également une dizaine de modules de formation qui développent les connaissances du rétablissement et des outils que le pair-aidant va mobiliser. <br />Une fois que la compréhension qu’un pair-aidant apporte une réelle valeur ajoutée par son approche et ses outils, le groupe de travail aborde la définition du profil de fonction. L’équipe du projet peut assister aux entretiens d’embauche pour apporter une lecture spécifique. Comment le candidat vit-il son rétablissement ? Se sent-il pair ? Comment se voit-il aidant ?<br />Pour soutenir le pair-aidant engagé, En Route propose donc aux pairs-aidants de rejoindre l’association et bénéficier de son réseau. Le projet offre un cycle d’intervisions entre pairs-aidants afin de se soutenir et réfléchir ensemble à leur position singulière et aux situations du travail au quotidien qui bousculent.<br />La méthodologie et les outils développés par le projet PAT sont uniques. Ils valorisent le savoir expérientiel des pairs-aidants qui forment et accompagnent des équipes du social et du soin. Cela permet de croiser des expertises d’usagers avec celles des professionnels du travail social et du soin. <br />La réflexion commune fait évoluer les représentations de l’usager, estompe les craintes et concourt à forger une place de collègue pour le pair-aidant engagé. Elle affine également la connaissance du rétablissement et influence la manière dont cette approche peut être mise en œuvre par les services au bénéfice des personnes accompagnées. Le pair-aidant, par sa connaissance et sa compréhension des situations vécues par ces personnes, peut faire office de pont, favorisant une meilleure compréhension mutuelle. La reconnaissance d’un ex-usager comme dépositaire d’un savoir propre, légitime et complémentaire contribue à la redistribution du savoir, du pouvoir et des responsabilités au sein des équipes. <br />Depuis 2020, le projet accompagne 18 équipes dont plusieurs ont déjà engagé avec succès. En Route est partenaire d’un projet ERASMUS+ qui va permettre d’internationaliser et enrichir le projet.

Co-construction, Formation, Savoirs, pair-aidance; rétablissement; intégration