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DONZALLAZ Karine (Suisse) – karinedonzallaz@bluewin.ch
KOHLER-Hermann Janine (Suisse) – janine.kohler@bluewin.ch

Préambule :
Notre intervention se fait à deux. Nous avons choisi de le faire, car, dans le cadre d’une relation bénéficiaire/assistante sociale, notre rencontre nous a permis de « grandir », de nous lier dans les apports respectifs dont nous avons bénéficiés lors de notre collaboration.
Actuellement, notre relation est devenue amicale, car l’assistante sociale est en retraite et n’a plus charge de la situation de la bénéficiaire.
À travers nos diverses expériences et nos regards croisés, nous souhaitons mettre en lumière les obstacles et les ressources que chacune d'entre nous avons rencontrés et les apprentissages relationnels vécus par chacune d'entre nous.
Pour Karine :
•Mon parcours de participations à des activités de formation :
-Enseignante dans des formations de travailleurs sociaux et de la santé
-Manifeste Collectif Dignité (différents Groupes de Travail)
-Formation pour les personnes en situation de handicap qui souhaitent s'investir en politique
Obstacles :
État de santé (de manière générale)
Salaire déduit du budget de l'aide sociale
Sentiment de ne pas avoir ma place/ne pas être légitimée (Collectif Dignité)
Statut de "Bénéficiaire" (ex-bénéficiaire de l'aide sociale, bénéficiaire d'une association pour les personnes en situation de handicap)
Ressources :
Personnes
Bienveillance de personnes
Ma curiosité et ma persévérance
Me sentir utile/ vivante/valorisée
A permis de donner un sens à mon passage à l'aide sociale (module de formation)
Outils pour me défendre (juridiques, etc.)
Nouvelles connaissances
Constitution d'un réseau dans le milieu du TS
Partager/faire état de violences institutionnelles
•Des retours constructifs :
Des étudiant-e-s :
Mon vécu (à l'aide sociale)
Regards différents (sur les usager-ère-s de l'aide sociale)
Expérience concrète et non juste de la théorie
Des systèmes/institutions/société :
Regards différents
Expérience d'ancienne usagère de l'aide sociale (lors de la révision sur la loi sur l'aide sociale)
Pour Janine, AS :
•Expérience dans l’éducation auprès d’adolescents en rupture sociale
•Expérience dans le cadre de l’enfance et de la jeunesse en tant qu’assistante sociale (AS)
•Expérience en tant qu’AS dans le cadre de l’aide sociale
•Expérience dans le contexte du handicap en tant qu’AS
•Expérience dans le cadre de la violence et de l’aide aux auteur-e-s de violence en tant qu’intervenante
Obstacles :
Les lois
Les politiques
L'application des lois
Ressources :
Être sur le terrain et aiguiller les bénéficiaires
Être l'intermédiaire des bénéficiaires
Valoriser et reconnaître les compétences des bénéficiaires
Mieux interagir avec les bénéficiaires
Avoir un espace pour s'exprimer et être entendu
Avoir le sentiment de passer le témoin
Des systèmes/institutions/société :
Démontrer que le bénéficiaire est une personne à part entière et est apte à participer aux décisions
Meilleures connaissances réciproques

Bénéficiaire, -