La formation en situation de crise en cas de catastrophe macrosociale : une nécessité en travail social dans un monde en changement ?

Plusieurs pays au cours des dernières années,tant en Amérique du nord, qu’en Europe ou en Asie, ont été exposés à des catastrophes naturelles ou à des actes de terrorisme, ce que l’on peut qualifier de catastrophe macrosociale. Les experts prédisent, qu’avec le réchauffement climatique que les catastrophes naturelles seront plus fréquentes et plus dévastatrices. Généralement, ces événements, qu’ils soient causés par des perturbations naturelles ou par le désespoir humain, peuvent traumatiser un nombre élevé d’individus et perturber l’organisation et la prestation des soins de santé et de services psychosociaux. Certains groupes d’individus dont les enfants, les femmes, les personnes âgées, les familles à faible revenu et les individus à mobilité réduite sont plus vulnérables lors de catastrophes à encourir des pertes matérielles, à subir des blessures ou à mourir. Tous les individus exposés à de tels événements sont à risque à court, moyen ou long terme de développer divers problèmes de santé et sociaux. Ces catastrophes macrosociales mobilisent généralement un ensemble varié d’intervenants psychosociaux, dont les travailleurs sociaux, pendant une période de temps variant de quelques jours à plusieurs mois. Ces intervenants sociaux doivent alors soutenir les victimes et les membres de leur famille dans divers lieux publics et privés tout en dépistant les personnes à risque de développer des problèmes de santé biopsychosociaux comme l’état de stress post-traumatique ou autres troubles anxieux. L’intervention de crise en cas de catastrophe microsociale, exige des connaissances spécifiques que les étudiants en travail social n’ont pas nécessairement acquises dans le cadre de leur formation académique. De plus, l’intervention en situation de crise macrosociale fait appel à des habiletés et des modes d’interventions particuliers qui vont parfois à l’encontre des pratiques usuelles des travailleurs sociaux comme par exemple aller aux devant des sinistrés sans attendre qu’ils entrent en contact avec ces derniers. Cette communication permettra de faire le point sur les défis que pose, aux intervenants sociaux, l’intervention sociale en cas de catastrophe macrosociale et proposera un curriculum de formation qui tient compte à la fois des besoins des victimes et de leur proches et des conditions de la pratique de l’intervention de crise en cas de catastrophe macrososciale.

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Danielle Maltais, Ph.D., Unité d’enseignement en travail social, Département des sciences humaines, Université du Québec à Chicoutimi, 555 Boulevard de l’Université, Chicoutimi, Québec, Canada, G7H2B1 danielle_maltais@uqac.ca

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