Les enjeux de la mise en place d’une plateforme de formation à distance dans un centre de formation en travail social

Depuis quelques années, les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) prennent une place importante dans l’enseignement, et notamment dans l’enseignement supérieur.
On remarque notamment un développement du e-learning. Ce mode pédagogique joue un rôle considérable dans le développement durable, à plusieurs égards. Il permet, en effet, au plus grand nombre d’avoir accès à la formation, et à des apprenants de tous niveaux et de tous âges de se former. Il réduit les frais de déplacement, d’hébergement, et les frais liés à l’impression de supports pédagogiques.
Il convient donc d’engager une réflexion sur le lien qui existe entre le développement durable, la formation en travail social et les nouvelles technologies, mais également sur une approche plus économique pour l’apprenant de la formation tout au long de la vie.
En ce sens, la formation à distance est une piste qui mérite d’être explorée. Il importe alors de se demander comment la mise en place d’une plateforme de formation à distance peut être envisagée, et constituer un atout supplémentaire en termes de professionnalisation, dans les formations sociales, espace d’apprentissage singulier, ancré fortement dans un modèle d’interactions entre les apports théoriques et les expériences cliniques.

Pour répondre à cette interrogation, il est nécessaire de définir le contexte propre aux formations sociales.
Nous chercherons des éléments contextuels à travers l’histoire du travail social et son évolution, l’histoire des centres de formation en travail social, et en relatant les différentes expériences menées à l’IRTS Nord-Pas-de-Calais, ainsi que dans d’autres IRTS.
Après avoir développer la notion d’apprentissage de manière générale, et plus spécifiquement dans le champ du travail social, nous expliciterons ce qu’est la formation à distance, ses avantages, ses inconvénients, ainsi que les principaux concepts liés à ce dispositif pédagogique.

Suite à cette analyse contextuelle, nous chercherons à élaborer les enjeux (financiers, pédagogiques, culturels, organisationnels…) de la mise en place d’une plateforme de formation à distance dans un centre de formation en travail social.

Afin d’étayer le propos, nous nous appuierons sur une enquête de besoins menée auprès des étudiants et des formateurs de l’IRTS Nord-Pas-de-Calais. Puis, au regard des résultats obtenus, nous poserons les bases pour la mise en place d’une plateforme d’accompagnement à la formation, et préciseront les enjeux (techniques, pédagogiques, humains, etc.…) de l’intégration d’un tel dispositif au sein de l’IRTS, ainsi que la place du Centre de Ressources dans ce nouvel espace pédagogique.

Si nous avons suffisamment d ‘éléments, nous pourrons conclure en apportant les premiers enseignements de la mise en place de l’expérience.

Ouvrages :
- Conseil Supérieur du Travail Social (2009). Le travail social aujourd'hui et demain. Rennes : Editions EHESP.
- GLIKMAN, Viviane (2002). Des cours par correspondance au « E-learning ». Paris : Presses Universitaires de France.
- LETELLIER, F., COMTE, G. (1997). L'alternance comme système partenarial de formation. Paris : Organisation Nationale des Formations au Travail Social.
- ROMIER, Guy (2001). Nouvelles technologies de l'information et de la communication et travail social. Paris : Editions ENSP.
- SIDAMBAROMPOULLE, Dolize (2007). Instruments et pédagogies de l'alternance pour la formation au travail social : articuler travail social et pédagogie de l'action sociale. Belgique : E.M.E. & InterCommunications.
- TARDIF, Jacques (1998). Intégrer les nouvelles technologies de l'information : quel cadre pédagogique?. Paris : Editions ESF.
- TOURRILHES, Catherine (2007). De l’innovation dans la formation en travail social, In L’année de l’action sociale 2007, (pp. 223-226). Paris : Dunod

Revues :
- AUGE, Dominique, BOURGUIGNON, Jean-Marie, BROUSSAUD, Marie-José (Octobre-Décembre 2008). L’innovation pédagogique. LES DOSSIERS DE L’INGENIERIE EDUCATIVE, n°63-64, 103 p.
- LISOWSKI, Michel (Mai-Juin 2009). Panorama de la FOAD. ACTUALITÉS DE LA FORMATION PERMANENTE, n°220, 80 p.
- PASQUET, Guy-Noël, POTIER, Chantal (Décembre 2007). Les innovations pédagogiques dans les instituts de formation des travailleurs sociaux. Deuxième Biennale du GNI (Marseille, 6-7 juillet 2006). LE SOCIOGRAPHE, Congrès & colloques n°1, 112 p.
- SUSINI, Dominique, KLEIN, Albert, DAMIEN, Robert (Janvier 2006). Qu’est-ce qu’apprendre par alternance ?. LES CAHIERS DU TRAVAIL SOCIAL, n°Hors-série, 189 p.
- VIGAN, Emmanuelle (Avril 2008). Comment réformer les formations sociales?. LE JOURNAL DE L'ACTION SOCIALE, n° 126, pp. 10-13

Articles en ligne :
- PERAYA, Daniel. Le cyberespace : un dispositif de communication et de formation médiatisés. TECFA Education & Technologies, [En ligne]. http://tecfa.unige.ch/tecfa/publicat/peraya-papers/toulouse-ref98f.rtf (Page consultée le 22 juin 2010).
- LINARD, Monique. L'autonomie de l'apprenant et les TIC. [En ligne]. http://www.ien-bondy.ac-creteil.fr/.../tic%20et%20autonomie%20linard.pdf (Page consultée le 17 août 2010).

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For some years, the new information technologies take an important place in the higher education. We notice, in particular, a development of the e-learning. It plays a considerable part in the sustainable development, because it allows to many people to accede to a training ; and to students of different levels and different ages to train. It also reduces costs of travel, of accommodation, and of the printing of teaching documents.
It is thus advisable to start to think about the link existing between the sustainable development, the social work training, and the new technologies. Then, the distance training is an idea which deserves to be investigated.
How to install a platform of distance training ? How can it be an additional asset in terms of professionalization, in the social trainings ?
To answer these interrogations, it’s necessary to define the stakes of in the implementation of a platform of distance training in a training center in social work.