Seniors-contact, une ressource pour la solidarité entre personnes âgées, famille et milieu associatif.

En Belgique francophone, particulièrement en Wallonie, le nombre de personnes âgées ne cesse d’augmenter et les services d’accompagnement qui gravitent autour d’eux en sont impactés. Dans ce contexte sociétal d’une population vieillissante , les prestations proposées sont amenées à être modifiées et adaptées. Les anciennes solidarités familiales peuvent s’amenuiser (suite à un décès, à l’isolement) pour, parfois, en créer de nouvelles, sous d’autres formes. Néanmoins, il est souvent très difficile pour des seniors, souffrant d’isolement et de solitude, de prendre contact et de créer du lien, de reprendre pied dans une société où tout va très vite.

Ergothérapeute de formation, je travaille depuis 2001 auprès des seniors. J’ai eu un premier emploi au sein d’une maison de repos et de soins du CPAS d’Ixelles (Bruxelles) pour ensuite travailler dans une maison de repos du CPAS de Braine-l’Alleud .

Ma pratique professionnelle ainsi que mon questionnement sur la place des seniors dans la société, m’a poussée à réaliser un post-graduat en gérontologie ainsi qu’un diplôme de direction de maison de repos. Pendant 10 ans, j’ai été responsable du service ergothérapie et animation de la maison de repos « Le Vignoble » du CPAS de Braine-l’Alleud. J’ai également été directrice de maison de repos pendant 7 mois, fonction que je n’ai pas souhaité continuer faute de contacts réels auprès des seniors. Depuis 9 mois, j’exerce la fonction de Seniors contact au sein du CPAS de Braine-l’Alleud .

De manière générale, un CPAS est le bras social de la commune. Celui-ci octroie l’aide sociale due par la collectivité aux familles et aux personnes. Le but est de garantir à chacun de vivre dans des conditions respectueuses de dignité. Le CPAS est un service public ouvert à toute la population de la commune et pas uniquement aux personnes indigentes. Souvent, il développe des partenariats avec d'autres institutions publiques ou avec des opérateurs privés, associatifs notamment.

La fonction première de Seniors contact est de recréer du lien et donc des formes de solidarités nouvelles. Voici quelques projets concrets :
- Informer le public cible des différentes aides, solutions de logements, partenariats, avec des moyens de communication adéquats.
- Rompre l’isolement et la solitude au travers d’activités comme des repas pris en commun, la rédaction d’un carnet de vie, un carnet relais, la participation à des activités communales.
- Créer du lien entre les maisons de repos.
- Sensibiliser les familles et les travailleurs sociaux aux spécificités du grand âge.
- Etre partenaire dans l’organisation du salon 60 +, se déroulant une fois par an.
- Etre porteur de projet dans WADA, Wallonie Amie Des Aînés , pour le CPAS de Braine-l’Alleud.

Sur base de l’axe 2, je développerai la notion de solidarité via des récits de vie et analyses d’expérience mettant en lumière les processus expliquant la mise en œuvre des solidarités dans le champ de mon intervention sociale. Les questions soutenant ma présentation sont les suivantes : Quelles innovations sociales contribuent au développement des solidarités ? Qu’est-ce qui déclenche les élans de solidarité ? Quelles sont les méthodologies mobilisées pour animer et soutenir des solidarités ? Quelles sont les stratégies des acteur/trices de l’intervention sociale et/ou de la société civile pour relever le défi du renouvellement des solidarités ?

Pitaud. Ph. (dir.). (2010). Solitude et isolement des personnes âgées. L’environnement solidaire, Ramonville Saint Agne : Eres, Coll. Pratique du champ social

de Gaulejac. V., Legrand. M. (dir.) (2015). Intervenir par le récit de vie. Entre histoire collective et histoire individuelle. Ramonville Saint Agne : Eres, Coll. Sociologie clinique.

Argoud. D. et al. (2004). Prévenir l’isolement des personnes âgées. Voisiner au grand âge. Paris : Dunod, Fondation de France

Jobin. A.M. (2015). Exprime toi! Avec le journal créatif. Québec: Le Jour

Organisation Mondiale de la Santé. (2007). Guide mondial des villes-amies des aînés. Genève, Suisse

Leleu. M. (2003/2). « Dépendance, précarité et exclusion : comment améliorer la qualité de vie au domicile de personne âgées ? » in Pensée Plurielle. n°6. Dossier Vieillesse et exclusion sociale, Bruxelles : De Boeck-Université. pp. 97-108

Vievert L., Les fondements théoriques de la solidarité et leurs mécanismes contemporains, Millénaire3, 03/2012

Des CPAS forts pour un avenir solidaire, la vison des CPAS, AG Fédération des CPAS, 27 janvier 2017, Namur

Site internet du CPAS de Braine-l’Alleud : http://cpas.braine-lalleud.be/

Site internet : www.cpasavenir.be

GABRIEL Aurélie
ergothérapeute de formation
Travaillant au CPAS de Braine-l'Alleud, auprès des seniors public fragilisés.

En Belgique francophone, particulièrement en Wallonie, le nombre de personnes âgées ne cesse d’augmenter et les services d’accompagnement qui gravitent autour d’eux en sont impactés. Dans ce contexte sociétal d’une population vieillissante , les prestations proposées sont amenées à être modifiées et adaptées. Les anciennes solidarités familiales peuvent s’amenuiser (suite à un décès, à l’isolement) pour, parfois, en créer de nouvelles, sous d’autres formes. Néanmoins, il est souvent très difficile pour des seniors, souffrant d’isolement et de solitude, de prendre contact et de créer du lien, de reprendre pied dans une société où tout va très vite.

Ergothérapeute de formation, je travaille depuis 2001 auprès des seniors. J’ai eu un premier emploi au sein d’une maison de repos et de soins du CPAS d’Ixelles (Bruxelles) pour ensuite travailler dans une maison de repos du CPAS de Braine-l’Alleud .

Ma pratique professionnelle ainsi que mon questionnement sur la place des seniors dans la société, m’a poussée à réaliser un post-graduat en gérontologie ainsi qu’un diplôme de direction de maison de repos. Pendant 10 ans, j’ai été responsable du service ergothérapie et animation de la maison de repos « Le Vignoble » du CPAS de Braine-l’Alleud. J’ai également été directrice de maison de repos pendant 7 mois, fonction que je n’ai pas souhaité continuer faute de contacts réels auprès des seniors. Depuis 9 mois, j’exerce la fonction de Seniors contact au sein du CPAS de Braine-l’Alleud .

De manière générale, un CPAS est le bras social de la commune. Celui-ci octroie l’aide sociale due par la collectivité aux familles et aux personnes. Le but est de garantir à chacun de vivre dans des conditions respectueuses de dignité. Le CPAS est un service public ouvert à toute la population de la commune et pas uniquement aux personnes indigentes. Souvent, il développe des partenariats avec d'autres institutions publiques ou avec des opérateurs privés, associatifs notamment.

La fonction première de Seniors contact est de recréer du lien et donc des formes de solidarités nouvelles. Voici quelques projets concrets :
- Informer le public cible des différentes aides, solutions de logements, partenariats, avec des moyens de communication adéquats.
- Rompre l’isolement et la solitude au travers d’activités comme des repas pris en commun, la rédaction d’un carnet de vie, un carnet relais, la participation à des activités communales.
- Créer du lien entre les maisons de repos.
- Sensibiliser les familles et les travailleurs sociaux aux spécificités du grand âge.
- Etre partenaire dans l’organisation du salon 60 +, se déroulant une fois par an.
- Etre porteur de projet dans WADA, Wallonie Amie Des Aînés , pour le CPAS de Braine-l’Alleud.

Sur base de l’axe 2, je développerai la notion de solidarité via des récits de vie et analyses d’expérience mettant en lumière les processus expliquant la mise en œuvre des solidarités dans le champ de mon intervention sociale. Les questions soutenant ma présentation sont les suivantes : Quelles innovations sociales contribuent au développement des solidarités ? Qu’est-ce qui déclenche les élans de solidarité ? Quelles sont les méthodologies mobilisées pour animer et soutenir des solidarités ? Quelles sont les stratégies des acteur/trices de l’intervention sociale et/ou de la société civile pour relever le défi du renouvellement des solidarités ?

In the French-speaking part of Belgium, named Wallonia, the number of elderly people is higher and higher and the support services involved are getting affected by this increase. In this context of an older and older society, the provided services are to be changed and adapted. The ancient family solidarities may decrease (due to a death or isolation) and sometimes create new bonds, under other forms. Yet, it is often very difficult for seniors, suffering from isolation and loneliness, to create contacts and links and to get back on their feet in a society where everything is going so fast.
Having taken courses of occupational therapy, I have been working with seniors since 2001. My first job was located in Brussels : I worked in an old people’s home depending on the CPAS (public centre for social assistance) in Ixelles (a municipality of Brussels). Afterwards I started working in a home depending on the CPAS of Braine-l’Alleud.
My professional experience, as well as my questioning of the situation of the elderly in our society, have led me to further studies : I achieved a post-graduation in gerontology, and I got the required diploma to become director of a rest home. For 10 years I was responsible of the occupational therapy and entertainment service of the home “Le Vignoble” of the CPAS of Braine-l’Alleud. I also managed a home for 7 months but I decided to quit that function of director, because I didn’t have daily contacts with the seniors of the home. I have been working as a “Senior Contact” in the CPAS of Braine-l’Alleud for 9 months now.
What is a CPAS? It’s a public centre for social assistance. It provides, inside a town, social assistance to families and individuals, due from the local community. The objective is to give the opportunity to everyone to live properly and in dignity. The CPAS is a service which is open to the whole population of the town and not only to paupers. It often develops partnerships with other public institutions or with private associations.
The main function of “Senior Contact” is to create new links and so, new forms of solidarity. Here are some specific projects :
- Informing seniors about the various helps, housing solutions, partnerships with appropriate communication means.
- Putting an end to isolation and loneliness with activities like meals shared together, writing a life diary, a communication notebook, taking part in town activities.
- Creating links between different homes.
- Raising awareness among families and social workers about the elderly specificities.
- Taking part in the organisation of the annual event 60+.
- Contributing to the project WADA, “Wallonie Amie Des Aînés”, for the CPAS of Braine-l’Alleud.
As for the second point, I’ll develop the notion of solidarity through life stories, and analysis of experiences, trying to explain the origin of solidarities, through my own social intervention. The questions I’ll try to answer in my lecture are the following ones:
- Which social innovation can contribute to the development of solidarities?
- What is the origin of solidarity feelings?
- What methodologies are used to create and support solidarities?
- What strategies can we, social workers and/or citizens, use to meet the challenge of creating new solidarities?