Fiche Documentaire n° 5563

Titre La médiation ethnoclinique au service de l'approche interculturelle

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Auteur(s) DUMEL JEAN  
     
Thème  
Type Analyse d'expérience : d'intervention, de formation, de recherche...  

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Résumé

La médiation ethnoclinique au service de l'approche interculturelle

Cette proposition de communication a pour point de départ les difficultés des professionnels à intervenir dans des contextes interculturels d’autant plus complexes que les codes en lien avec les représentations du monde de l’autre nous échappent. Inexorablement, aujourd’hui, les mouvements migratoires se renforcent dans le monde, pour des raisons autant géopolitiques qu’économiques mais également climatiques. Les individus qui vivent ces migrations sont confrontés à des transformations qui ébranlent les identités puisqu’immigrer ne laisse pas indemne (Tobie Nathan). Les professionnels du travail social et médico-social accompagnent au quotidien ces personnes, adultes ou mineurs, issus d’univers culturels différents. Dans ce contexte, comment les professionnels peuvent-ils prendre en compte l’histoire des personnes, leurs parcours migratoires et les resituer dans des dimensions géopolitiques et cosmogoniques mais aussi dans une filiation afin d’aider les personnes confrontées aux changements culturels, à s’intégrer ? Pour dépasser les obstacles que tout un chacun repère, nous nous devons de nous appuyer sur les appartenances culturelles des familles et personnes accueillies dans les structures du secteur social, médico-social ou de protection de l’enfance afin de penser la relation d’aide et d’accompagnement.
Dès lors, la rencontre qui se joue est de fait interculturelle ; elle nécessite des compétences et une posture qui ne va pas de soi. Pour apporter aux professionnels un panel de réponses mobilisables nous avons fait choix de construire un cycle de formation permettant aux intervenants sociaux de réfléchir à leur positionnement professionnel pour favoriser les ajustements nécessaires. La démarche formative menée dans ce cadre s’articule autour d’un espace de médiation ethno-clinique que nous présenterons dans sa complexité, ses exigences et postulats. Afin de renforcer les dynamiques engagées pour les implanter sur le territoire, l’espace de médiation ethno-clinique fait l’objet d’une étude de besoin menée par une équipe de stagiaires préparant un Diplôme d’Etat d’Ingénierie Sociale dont nous rendrons compte.
Afin d’accompagner les jeunes inscrits dans d’autres références culturelles à la simple question « d’où viens-tu ? » peut apparaitre comme une interrogation banale mais elle s’avère vite très complexe. Pour leur permettre d’y répondre, il importe de poser un cadre d’intervention amenant le professionnel à prendre le parti de sa propre culture pour en sonder les limitées et les opportunités pour entendre quelque chose de l’autre. Il s’agit bien d’oser un pas de côté par rapport à un modèle d’intervention qui, en privilégiant habituellement la quête de la bonne distance, se heurte à un impossible à communiquer. Le construit de formation a alors pour objectif de passer d’une prétendue bonne distance à une juste présence.
Associer formation et recherche à partir d’une expérimentée de la médiation ethnoclinique augure de transformation des pratiques en commençant par l’accueil. Le dispositif dans sa mise en œuvre invite à une démarche de décentration culturelle pour mieux prendre en considération les fondements anthropologiques de l’autre. Nous pouvons alors dans son prolongement aborder les questions de lignage, mythe fondateur, rites de passage en fonction des classes d’âge, place des ancêtres et des croyances. Ces aspects nous sont d’autant plus précieux que nous observons des fragilités de structuration des identités dès lors que la problématique de la transmission s’avère inabordable. Dans ce travail, nous cherchons à appréhender les logiques d’humanisation en les considérant comme des valeurs fondamentales au berceau des cultures, tout en cherchant les formes d’hybridations possibles à partir des représentations qui nous fondent.

Bibliographie

- Cohen-Emerique, M, 2011, Pour une approche interculturelle en travail social, Théories et pratiques, Rennes, Presses de l’EHESP
- Toby NATHAN , 2017, les âmes errantes, L'Iconoclaste,
-Marie ROSE MORO, 2010, Nos enfants demain. Pour une société multiculturelle ; Odile Jacob
-Gilles VERBUNT, 2011, Manuel d’initiation à l’interculturel ; Chronique sociales

Présentation des auteurs

Jean DUMEL directeur service investigation éducative 68:ARSEA
Chantal MAZAEFF directrice générale PRAXIS - école en Travail social - Mulhouse

Communication complète

COMPLEMENTS D’INFORMATION EN VUE DE COMMUNICATION /AJUSTEMENTS































Titre : la médiation ethnoclinique au service de l’approche interculturelle















Sous-titre : proposition d’intervention interculturelle en Protection de l’enfance qui associe recherche sociologique et formation professionnelle.















Mots clés : codes culturelles- migration- humanisation et pratiques professionnelles















Résumé/ajustement : (commande : davantage de détails factuels sur la formation, la recherche et l’expérimentation)















La démarche formative : elle est menée de concert avec l’école en travail social ESPS/PRAXIS. elle est destinée à des professionnels (E.S-A. S-Psychologue-cadre) intervenant prioritairement dans le champ de la protection de l’enfance et s’inscrit dans une logique de formation continue. Ses objectifs généraux visent à :















• Comprendre les dynamiques socio-éducatives des familles issues de l’immigration















• Apporter des éclairages théoriques sur les questions de l’exil















• Appréhender les croyances dans leur contexte de production















• Maîtriser la communication dans sa dimension interculturelle















• Travailler els préjugés et les erndre visibles















• Approcher les enjeux de décentrement















• Valoriser la diversité culturelle















• Prévenir les replis identitaires















La recherche : A partir d’un territoire donné ( agglomération mulhousienne de 150 000 habitants) sur lequel résident de nombreuses personnes issues de l’immigration représentant 140 nationalités différentes, il s’agit de mettre en exergue les difficultés et tensions en lien aux processus de déculturation/acculturation et qui aboutissent à des formes d’hybridation culturelle avec leurs conséquences sur les modèles éducatifs en vigueur ou en déshérence ( perte des valeurs).















L’expérimentation : Elle prend une double dimension ; celle de sensibiliser les acteurs et équipes de terrain (nous avons été surpris par le nombre important de service nous sollicitant) pour mieux appréhender la culture de l’autre au regard de nos propres modèles. L’ampleur des attentes exprimées venant rendre compte du souci de mettre en œuvre des interventions socio-éducatives respectueuses des personnes et de leur rapport au monde.















La deuxième dimension poursuivie vise directement les familles à partir du sentiment de reconnaissance qui les autorise à se sentir considérées, entendues et respectées.































Traduction du texte initial en anglais :















This communication proposal is based on the difficulties of professionals to intervene in intercultural contexts that are all the more complex as the codes related to representations of the world of the other escape us. Inexorably, today, migratory movements are strengthening in the world, for geopolitical as well as economic and climatic reasons. Individuals who experience these migrations face transformations that undermine identities since immigration does not leave them unscathed (Tobie Nathan). Social work and medico-social professionals accompany these people on a daily basis, adults or minors, from different cultural backgrounds. In this context, how can professionals take into account the history of people, their migratory journeys and resituate them in geopolitical and cosmogonic dimensions, but also in filiation to help people confronted with cultural changes? to integrate ? To overcome the obstacles that everyone points out, we have to rely on the cultural affiliations of families and people in social, medico-social or child protection structures to think about the relationship of help. and accompanying.















Therefore, the meeting that is played is in fact intercultural; it requires skills and a posture that is not obvious. To provide professionals with a range of mobilizable responses we have chosen to build a training cycle that allows social workers to reflect on their professional positioning to favor the necessary adjustments. The formative approach carried out within this framework is articulated around a space of ethno-clinical mediation that we will present in its complexity, its requirements and postulates. In order to reinforce the dynamics committed to implant them on the territory, the ethno-clinical mediation area is the subject of a study of need conducted by a team of trainees preparing a State Diploma of Social Engineering which we will make account.















In order to accompany young people registered in other cultural references to the simple question "where are you from? May seem like a trivial question, but it quickly becomes very complex. To enable them to respond to this, it is important to set up a framework of intervention that leads professionals to use their own culture to explore the limits and opportunities to hear something from the other. It is a question of daring a step aside from a model of intervention which, by privileging usually the quest of the good distance, clashes with an impossible to communicate. The training construct then aims to move from an alleged good distance to a fair presence.















Combining training and research from an experienced ethnoclinical mediator bodes well for transforming practices starting with reception. The device in its implementation invites to a process of cultural decentration to better take into account the anthropological foundations of the other. We can then, in its extension, address questions of lineage, founding myth, rites of passage according to age classes, place of ancestors and beliefs. These aspects are all the more valuable to us as we observe fragilities in the structuring of identities when the problem of transmission proves unapproachable. In this work, we seek to apprehend the logic of humanization by considering them as fundamental values in the cradle of cultures, while seeking the possible forms of hybridization from the representations that we merge.

Résumé en Anglais


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