Fiche Documentaire n° 698

Titre « Faire communauté » ou le changement émergent, des semailles aux moissons de l’innovation sociale

Contacter
l'auteur principal

Auteur(s) MAHY Isabelle  
     
Thème Fondements et pratiques du mouvement citoyen d’intervention "The Art of Hosting"  
Type Recherche : orientée vers la pratique, action, évaluative...  

Résumé | Bibliographie | Les auteurs... | Article complet | PDF (.fr) | Résumé en anglais | PDF .Autre langue | Tout afficher

Résumé

« Faire communauté » ou le changement émergent, des semailles aux moissons de l’innovation sociale

Si l’innovation est un thème connu, elle est aujourd’hui devenue un véritable enjeu de société. Depuis une dizaine années, la valeur des connaissances et de la créativité au sein des économies capitalistes a augmenté, faisant de la capacité à se renouveler individuellement et collectivement une priorité. Le vieillissement de la population ainsi que les turbulences du monde marchand mondialisé permettent d’anticiper que les capacités d’innovation de nos organisations sont en train de devenir un véritable enjeu de société. La pression se fait directement sentir sur les personnes. S’ajoutant aux prises de retraite massives, les délocalisations, les décisions d’attrition et l’augmentation du taux de burn out associés au travail fragilisent les capacités de mobilisation collective alors que monte l’indignation. Ces réalités déshumanisantes provoquent une souffrance qui se traduit, entre autres, par la perte de confiance aux autres et en soi, la disparition des solidarités, la perte de sens, le cynisme et le désengagement. Le savoir se fragmente et disparaît avec les humains qui quittent les organisations alors qu’une volonté de participation citoyenne sur des bases éthiques saines et durables prend forme dans la société. Cette volonté d’action entraîne un mouvement de réappropriation et de reconstruction de soi, de la relation à l’autre et du social, ceci par l’action locale, au sein d’organismes communautaires ou par la création spontanée de communautés de défense et de promotion de causes sociales dont le mode de gouvernance se veut démocratique et l’activisme responsable et durable. Plus largement située en anglophonie, cette mobilisation, qui puise aux sources de la complexité, constitue en soi une innovation sociale par sa remise en cause des modes de gouvernance, par ses pratiques de création et de partage de connaissances et par ses ancrages humanistes. Le mouvement considéré ici développe les bases de la mobilisation, de l’animation du dialogue social et de la diffusion des connaissances. Nommé The Art of Hosting and Harvesting (AoH), il sert de creuset à un ensemble de pratiques issues d’une épistémologie de la complexité. Ses membres forment des animateurs intervenants à œuvrer dans cette perspective. Créant de nouvelles pratiques durables et les mettant au service de causes sociales, AoH contribue à l’innovation sociale. Vu sous l’angle de la participation de ce mouvement à la reconstruction d’un tissu social en effritement, l’étude des formes de ce mouvement est d’un intérêt certain pour l’intervenant social qui peut y puiser une inspiration en matière de modalités d’accompagnement du changement émergent, via ses processus créatifs d’animation, de création et de partage de connaissances issues du dialogue démocratique. Le changement dont il est question, souvent qualifié de « courbe en U » traduit un changement d’ordre transformationnel, ici exploré par le biais de la recherche action participative, où le chercheur intervenant anime et accompagne la réflexion collective. La présente communication aborde ce processus complexe par la présentation de trois cas - interventions à partir desquelles un ensemble de constats et de résultats initiaux de recherche permettent d’étudier cette nouvelle forme d’innovation. Les enjeux actuels qui motivent l’émergence du mouvement sont d’abord présentés, suivis des ancrages et des fondements qui sous-tendent les trois cas. Les caractéristiques de ce qui constitue les trois modèles d’intervention sont mises en relief et différentes pratiques sont présentées. Considéré comme phénomène complexe, le changement est abordé du point de vue de l’intervenant et des pratiques. La focale se déplace donc ici vers un espace alternatif, fondamentalement positif, centré sur l’émergence, donc sur ce que l’énergie, la volonté, l’émotion et la créativité d’un groupe ou d’une communauté peuvent accomplir pour favoriser l’intelligence collective.

Bibliographie

http://www.artofhosting.org/home/
Block, Peter (2008). Community, the structure of belonging, Berret‐Koehler.
Brown, J. and D. Isaacs. (2005). The World Café: Shaping Our Futures Through Conversations That Matter, Berrett-Koehler.
Brun, Jean-Pierre, C. Biron et H. Ivers (2007). Démarche stratégique de prévention des problèmes de santé mentale au travail, Études et recherches, Rapport R-514, Santé psychologique, IRSST, Montréal.
Cooperrider, D., Srivastva, S. (2000). Appreciative Inquiry in Organizational Life. Appreciative Inquiry: Rethinking Human Organization Toward a Positive Theory of Change., Eds Editor: D. Cooperrider , P F Sorensen , D Whitney.
Owen, Harrison, (1997). Open Space Technology: A User's Guide, Berrett-Koehler.
Mahy, Isabelle. (2010). « How Artists can Inspire Sustainable Collective Innovation Practice: Hosting and Harvesting Change », Lahti Symposium on Practice-based Innovation, Proceedings, Finland.
Mahy, Isabelle. (2010). Building a bridge toward the 7th generation : from talking about corporate social responsability to embodying sustainable collaboration in organizations, dans "Aproximaciones a la gerencia humanista", Universidad EAN, Colombie.
Mahy, Isabelle. (2009), « Innovation organisationnelle : comment passer au XXIe siècle en ranimant la flamme par des pratiques collectives inspirantes », dans Agbobli, Christian, (Dir.), Quelle communication pour quel changement ? Les dessous du changement social. PUQ, 222-238.
Pauchant, Thierry et al. (2005). Les cercles de dialogue : Pour des transformations performantes et éthiques, HEC Montréal.
Schön, D. A. (1983). The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action. New York: Basic books.
Scharmer, C. Otto (2007). Theory U: Leading from the Emerging Future As It Emerges. Cambridge, MA: SoL Press.
Senge, Peter, et al., (2008). The Necessary Revolution: How individuals and organizations are working together to create a sustainable world, US Green Building Council.

Présentation des auteurs


Non disponible

Communication complète


Non disponible

Résumé en Anglais


Non disponible